Adobe та Реал Мадрид розширюють партнерство, щоб надати вболівальникам досвід на базі штучного інтелекту та агентів

Adobe (код NASDAQ: ADBE) і «Реал Мадрид» оголосили про розширене глобальне партнерство, яке об'єднує штучний інтелект, креативність і маркетинг, щоб надати вболівальникам новий рівень досвіду на базі штучного інтелекту для більш ніж 650 мільйонів відданих уболівальників мадридського клубу. Співпраця заснована на загальній ідеї: зробити вболівальників ближчими до гри завдяки персоналізації, зміцнюючи зв'язок між уболівальниками, гравцями та улюбленою командою.

Можливості штучного інтелекту в Adobe Experience Platform та Adobe GenStudio, включаючи GenStudio for Performance Marketing та Firefly Services, дозволять «Реалу» масштабувати виробництво контенту та надавати кожному вболівальнику більш глибокий та персоналізований досвід, де б він не знаходився. Завдяки Adobe Express уболівальники також зможуть ділитися своєю любов'ю до «Реала» та його гравців, використовуючи прості у використанні фірмові шаблони для плакатів, банерів та контенту для соціальних мереж.

"У "Реалі Мадрид" ми постійно шукаємо нові способи спілкування з нашими відданими вболівальниками і допомагаємо їм відчути себе частиною нашого легендарного клубу, де б вони не знаходилися", - сказав  Еміліо Бутрагеньо, директор з інституційних зв'язків "Реала Мадрид"  . “Наше партнерство з Adobe дозволяє нам надавати кожному мадридисту більш креативний та персоналізований контент, надаючи їм можливість створювати та ділитися своїми історіями”.

«Для мільярдів уболівальників у всьому світі футбол — це набагато більше, ніж просто те, що відбувається на полі. Пристрасть та історії клубів, гравців та вболівальників перетворюють спорт зі змагання на співтовариство, а з півторагодинного матчу — на спосіб життя», — заявила  Рейчел Торнтон, директор з маркетингу з корпоративних питань в Adobe  . «Завдяки можливостям штучного інтелекту та агентських технологій Adobe, «Реал Мадрид» зможе створювати та ділитися цими історіями зі своєю глобальною фан-базою, зміцнюючи зв'язок із кожним уболівальником у кожній країні».

Масштабування створення та персоналізації контенту за допомогою агентного ІІ

• Сьогоднішні футбольні вболівальники очікують на більше, ніж просто огляди матчів. Вони хочуть почуватися частиною улюбленого клубу, отримуючи контент, який відчувається як локальний, актуальний та особистий. Вони також шукають нові способи створювати та ділитися своїми історіями зі світовою спільнотою мадридистів, відзначаючи свій зв'язок із командою оригінальним та щирим способом.
• Щоб розширити свої можливості щодо створення контенту та задовольнити цей попит, Real Madrid використовуватиме штучний інтелект Adobe та агентські інструменти для створення та розповсюдження великого обсягу контенту, необхідного для взаємодії з уболівальниками через соціальні канали, Real Madrid TV та додаток клубу, зберігаючи при цьому єдиний стиль бренду та оптимізуючи контент на основі.
• Створення масштабних брендових кампаній за допомогою GenAI:  Adobe GenStudio — це інтегроване рішення, яке дозволить «Реалу Мадриду» забезпечити свій ланцюжок постачання контенту новітніми досягненнями в галузі штучного інтелекту. Програми GenStudio, включаючи GenStudio for Performance Marketing та Adobe Firefly Services, дозволять «Реалу Мадриду» створювати, активувати та оптимізувати контент для будь-якої платформи чи каналу.
  • GenStudio for Performance Marketing - це перший додаток на базі генеративного штучного інтелекту, який автоматизує складні маркетингові та креативні процеси, забезпечуючи узгодженість та цілісність бренду. Воно дозволяє користувачам створювати вражаючий контент, що відповідає бренду, легко інтегрувати його в рекламні платформи та централізувати показники ефективності в одному додатку.
  • Firefly Services оптимізує виробництво варіантів активів за допомогою генеративного ІІ та креативних API, автоматизуючи повторювані, трудомісткі завдання та забезпечуючи масштабну персоналізацію.
• Персоналізація на основі штучного інтелекту для вболівальників:  нові агентські можливості, реалізовані в Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, дозволять маркетинговій команді Реал Мадрид створювати, аналізувати та оптимізувати персоналізовані взаємодії з клієнтами на цифрових майданчиках клубу через діалогові інтерфейси. Наприклад, за допомогою Journey Agent маркетологи можуть швидко виявляти та вирішувати конфлікти, визначати точки переривання взаємодії та надавати аналітику чи рекомендації, щоб кожен уболівальник отримував потрібний контент на потрібному каналі у потрібний момент.
• Надання уболівальникам творчої свободи:  сучасні вболівальники хочуть не лише спостерігати за грою збоку. Завдяки ексклюзивним шаблонам «Реал Мадрид» в Adobe Express, уболівальники зможуть легко створювати плакати, банери та контент для соціальних мереж всього за кілька простих кроків, поділяючись своєю любов'ю до клубу та гравців, які їх надихають. Ця нова творча платформа перетворює глядачів на оповідачів, надаючи мадридистам по всьому світу можливість проявити свій творчий потенціал і зробити свій внесок у глобальну історію клубу.